📋 Termos de Uso — House Shoppe
Última atualização: setembro de 2026
Bem-vindo à House Shoppe. Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização de nossa loja virtual e para realização de compras por meio do nosso site.
Ao acessar e utilizar a loja virtual da House Shoppe, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos de Uso.
1. Identificação da empresa
Nome comercial: House Shoppe
CNPJ: 67.273.980/0001-77
Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1748 — São Paulo/SP
CEP: 04571-000
2. Utilização da loja
O usuário poderá utilizar nossa loja virtual para consultar produtos, preços, condições de pagamento, informações de entrega e realizar compras, quando disponíveis.
O uso da loja deve ocorrer de maneira legítima, respeitando a legislação brasileira e os direitos de terceiros.
É proibido utilizar o site para:
-
Praticar atividades ilícitas;
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Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas da loja;
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Interferir no funcionamento do site;
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Utilizar informações ou conteúdos da loja para atividades fraudulentas;
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Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização;
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Utilizar ferramentas automatizadas para prejudicar ou sobrecarregar o funcionamento da loja.
3. Cadastro e informações fornecidas
Quando necessário para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações corretas, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pelas informações fornecidas durante o cadastro e durante a realização do pedido.
Caso sejam identificadas informações incorretas ou inconsistentes que impeçam a correta execução da compra, a House Shoppe poderá entrar em contato com o cliente para confirmação dos dados.
4. Produtos e informações
A House Shoppe busca apresentar informações claras e atualizadas sobre os produtos comercializados.
As páginas dos produtos poderão apresentar informações como:
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Descrição;
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Características;
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Imagens;
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Preço;
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Disponibilidade;
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Condições de pagamento;
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Informações de entrega.
As imagens são utilizadas para apresentar os produtos e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido, especialmente em características de visualização, como cores, dependendo do dispositivo utilizado pelo cliente.
5. Preços e condições comerciais
Os preços e condições apresentados na loja virtual são aqueles vigentes no momento da compra.
O valor do frete, quando aplicável, será apresentado antes da conclusão do pedido.
A House Shoppe poderá atualizar preços, produtos, condições comerciais e disponibilidade a qualquer momento, sem prejuízo das compras já devidamente concluídas.
6. Realização da compra
O cliente deverá conferir cuidadosamente os produtos, quantidades, endereço de entrega, valores, frete e demais informações antes de finalizar o pedido.
Após a conclusão da compra, o pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e às demais verificações necessárias para seu processamento.
7. Pagamentos
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout.
Os pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras e empresas especializadas em meios de pagamento.
A aprovação da transação poderá depender de análise e autorização do respectivo meio de pagamento.
Para mais informações, consulte nossa Política de Pagamento.
8. Entrega
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.
O prazo e o valor da entrega serão apresentados durante o processo de compra, de acordo com o CEP e a modalidade de envio disponível.
Para mais informações, consulte nossa Política de Envio e Entrega.
9. Trocas, devoluções e reembolsos
As solicitações de troca, devolução e reembolso serão tratadas de acordo com nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e com a legislação brasileira aplicável.
O consumidor mantém os direitos assegurados pela legislação, independentemente destes Termos de Uso.
10. Garantia
Os produtos comercializados pela House Shoppe estão sujeitos às garantias previstas na legislação aplicável.
Quando houver garantia contratual adicional, suas condições e prazo serão informados na página do respectivo produto ou nos documentos que acompanham a compra.
Para mais informações, consulte nossa Política de Garantia.
11. Propriedade intelectual
Os conteúdos disponibilizados na loja virtual, incluindo textos, logotipos, imagens, elementos gráficos, identidade visual e demais materiais, poderão ser protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.
Não é permitida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização, salvo quando permitido pela legislação.
12. Links de terceiros
Nossa loja poderá eventualmente disponibilizar links ou referências para serviços ou sites de terceiros.
A utilização desses serviços estará sujeita aos respectivos termos e políticas dos terceiros responsáveis.
13. Privacidade
O tratamento dos dados pessoais dos usuários será realizado de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
14. Disponibilidade da loja
A House Shoppe busca manter sua loja virtual disponível e funcionando adequadamente. Entretanto, determinados serviços poderão ficar temporariamente indisponíveis em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas ou situações que estejam fora do controle da empresa.
15. Alterações dos Termos de Uso
A House Shoppe poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir alterações em seus serviços, processos ou requisitos legais.
A versão vigente estará disponível em nossa loja virtual, acompanhada da respectiva data de atualização.
16. Atendimento
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à utilização da loja, pedidos, produtos ou serviços, o cliente poderá entrar em contato com a House Shoppe por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
Dados da empresa
House Shoppe
CNPJ: 67.273.980/0001-77
Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1748 — São Paulo/SP
CEP: 04571-000
Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com estes Termos de Uso e com as demais políticas disponibilizadas no site.
